岗位职责
1、收集销售,售后系统,以往购买过保险,理赔登记的保险到期客户
2、电话跟进保险到期客户
3、对三保到期客户进行回访
4、统计保险到期客户和续保成功客户,计算续保成功率
5、收集客户提出的需求,意见,提出合理的改进措施
6、协助部份客户的理赔,为客户提供续保咨询
7、维系好理赔客户(续保后客户的跟进与节日,生日等电话祝贺)
任职要求
1、大专及以上学历,有较强沟通表达能力;
2、电脑操作熟练,抗压能力强;
3、有同业经验者或电销经验优先考虑。
联系我时,请说是在环翠招聘网上看到的,谢谢!