客服
工作内容：
1、了解房源信息，及时响应各个平台上客户提出的问题
2、根据订单信息，联系客户做好客户信息备注，了解客户需求提供给客户详细的入住指南，发位房源位置及房源周边信息吃喝住行攻略保证客户顺利入住
3、及时响应客户入住期间的问题，及时反馈问题，解决问题，保证客户的入住体验
4、客户退房，及时跟进做好回访，了解客户问题并做好记录，保证客户入住满意度
5、定期在微信朋友圈更新发布房源信息
任职要求：
1、具有两年以上客服经验
2、性格外向，有耐心
3、沟通能力强，良好的的服务意识
4、年龄25-38岁之间
5、具有较强的理解，协调能力
联系我时，请说是在环翠招聘网上看到的，谢谢！